·接到你的服务需求时，服务人员会及时与相关部门进行沟通，做好你的需求记录。
·在服务过程中填写详细的用户报告。
·每年向用户征询满意度调查，经服务中心汇总，直接向总经理汇报。
·根据用户需要，每年安排有资格的工程师对用户提供管理培训。
·为确保重要项目的正常启用，委派专业技术人员到现场提供指导服务。
·对用户操作疑难问题做到有问必答，耐心指导。
·对推荐使用的设备在使用过程中出现的故障，作出现场反响的时限为：市内4小时、同省12小时、跨省24～48小时。
·根据用户需要，做好相应的其它服务工作。

    服务电话： 0571-87293526
    投诉电话： 13606801669